导游服务工作的原则不包括

A、规范化与个性化服务相结合原则
B、履行合同原则
C、AIDA原则
D、合理而不可能原则
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D

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对专家与新手的对比研究发现,专家具有哪些特征()

A、专家比新手更能有效地组织信息
B、专家记忆容量较大,因而提取信息的速度更快
C、专家善于应用直接推理的方式解决问题
D、专家花更多的时间来进行问题的表征,在更深的层面上表征问题
E、专家有更强的认知与自我监控能力

问卷调查是研究者把研究问题设计成若干______________,按一定______________排列,编制成书面的______________,交由调查对象填写,然后收回整理分析,从而得出结论的一种研究方法。

根据教学评价资料的处理方式,可分为()

A、常模参照评价
B、形成性评价
C、总结性评价
D、标准参照评价

人和动物一旦学会对某一特定的条件刺激作出条件反应以后,当遇到相类似的刺激也能作出条件反应,称为()

A、刺激分化
B、消退
C、刺激泛化
D、获得

学业成就非标准化测验的编制主要包括确定和表述____________、选择试题类型和编制测验题目、审查____________及编制____________等方面内容。

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