服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
正确
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门卫保安在观察人、物、车辆时为什么要有重点的记住几方面问题?
职业道德对服务人员要求的内容是
每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡()意识。
优秀的服务员应以企业()为己任。
服务员工作态度的好坏，质量的高低不影响企业的荣誉。