服务工作中会经常接触到秘密, 因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的 ()意识。

A、服务
B、保密
C、尊重
D、意识
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B

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服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取

A、价格
B、价值
C、报酬
D、利益

每项工作都需要其它部门的支持和保障,所以必须提倡()意识。

A、团结
B、协作
C、互帮
D、大局

服务员工作时要做到 " 三轻 " 即是走路,讲话轻

A、操作轻
B、清扫轻
C、拖地轻
D、问候轻

门庭、走廊、扶梯与电梯等都属于公共区域。

爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

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