你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。

1、正确
2、错误
查看答案
正确答案:

错误

答案解析:

暂无解析

上一题
你可能感兴趣的试题

你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。

有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况

A、首先完成与电话客户的通话
B、让打电话的客户不挂断地等待,以便照顾身边的客户
C、向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈
D、问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话

前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束

超保后,在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里

下列哪一项是汽车基本维护的原则

A、预防为主,强制维护
B、预防为辅,随意维护
C、预防为主,视情况维护
D、预防为主,随意维护
热门试题 更多>
相关题库更多>
收银员
旅馆业前台登记员
讲解员
生活行政服务员
服务顾问
家政服务员
客房服务员
餐厅服务员
试卷库
试题库