客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。
错误
暂无解析
为避免口气直接吹到对方,与客户的商谈距离通常为
委托书上的车辆行驶里程数,应该根据客户口述的里程数填写
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
三包期内,某车换一次发动机总成,再换一次缸盖总成,就满足退车条件
有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况