因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成车辆损坏的，则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
错误
暂无解析
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与
DMS三包预警功能中的自动提示信息，只能在客户接待画面上查询到
因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。
为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为