案例分析题：

晓宁平时没有复习的习惯，还有一周就要期末考试了，他开始着急起来，并暗自发誓要考出好成绩。他觉得只要自己努力，反复背诵就一定能取得好成绩。所以，只要有时间他就去背——背外语单词，背课文，背语法，背数学、物理公式和化学方程式等，不会合理安排时间，连课间休息也不放过，从晚上背到深夜，早晨四、五点钟就起床接着背，以致到了头昏脑胀的地步。他从没有哪次考试像这次考试下这么大的功夫，自以为一定能考出好成绩。然而，完全出乎他的意料，各门功课成绩都很不理想。他很失望，百思不得其解，到底什么地方出了问题?

问题：

(1)简述学生应该如何有效进行复习。

(2)请指出晓宁复习中存在的主要问题。

学习过程就是尝试错误的过程这一观点属于哪种学习理论（）。

简述增进师生沟通的心理学原则。

某中学违规向学生收取补课费。依据《中华人民共和国教育法》，责令该校退还所收费用的机关是（）。

案例分析题;

下面是有关中学生的几个生活情境:

情境1:一天放学后，高一学生张欣因送生病的同学,回家时间比平时迟到了一个多小时，当张欣一推开家门时，着急的妈妈便过去说了她几句，话里没有任何指责的意思，只是嘱咐女儿不要回来太晚了。但是，张欣顿时暴跳如雷，“你不相信我!”她叫到，“你们总是告诉我该做什么，你们根本就不相信我!”她的情绪非常激动，头也不回地走出家门。

情境2:初二学生王芳非常喜欢好朋友丽丽，在她眼里，丽丽简直就是个完美的人，她不容同学说丽丽的坏话。可是有一天，当王芳听说好朋友丽丽把自己告诉她的秘密告诉了别人，便匆匆找到了丽丽，对着她大声呵斥，指责她是一个骗子，再也不信任她了。

情境3:初三数学模拟考试试卷发下来了，岳勇取得了他上初三以来最好的成绩，他非常高兴，兴奋不已，真想大声欢呼。但当他得知本次考试中大多数同学都考得不好时，他控制了自己内心的激动，表现出若无其事的样子。

(1)结合材料，分析中学生的情绪发展的主要特点。

(2)如何引导中学生进行有效的情绪调节?