客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保，此时客户车辆出现后减震器漏油，经维修技师鉴定属产品质量问题造成，且汽车在保，则经销商可走索赔程序更换
正确
暂无解析
服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处
保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时，发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。