客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保，此时客户车辆出现后减震器漏油，经维修技师鉴定属产品质量问题造成，且汽车在保，则经销商可走索赔程序更换
正确
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简述当维修项目发生变化时作为服务顾问需要做哪些工作
燃油品质差会导致三元催化系统堵塞
超保后，在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了
以下哪一个是防抱死制动系统（ABS）的部件