保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时,发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
错误
暂无解析
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了
客户的车辆从修理开始,到最终完成这个过程,应全部由车间人员负责;服务顾问可以不参与