仪态包括
A
暂无解析
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
当服务顾问被告知车辆维修完毕，应进行下列哪一项工作
请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项