有一位客户来到服务站,这时服务顾问正在与另一位客户通电话,服务顾问应当如何处理这种情况
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暂无解析
服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前,服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
当服务顾问被告知车辆维修完毕,应进行下列哪一项工作