当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
C
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有一个客户给你(服务顾问)打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的
请写出汽车易损件
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了