服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
C
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客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与
请写出汽车易损件
保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时，发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成
请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项