A、哈尔滨、长春、沈阳、辽阳
B、沈阳、吉林、集安、哈尔滨
C、朝阳、集安、沈阳、吉林
D、长春、吉林、集安、哈尔滨
A、游客需求多种多样
B、服务对象复杂
C、人际关系复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
A、外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行
B、外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件
C、外国人入境持有“L”字签证,在中国旅游区居留时,应出示居留证
D、外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所
A、自然性旅游故障
B、责任性旅游故障
C、来自游客方面的旅游故障
D、重大旅游故障
E、一般旅游故障