导游人员 _____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

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常规、引导

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旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动,导游人员应该()。

A、婉言拒绝
B、首先取得领队和旅游团其他成员的同意
C、表示赞成
D、首先向领导汇报

导游人员要想搞好与领队的关系,首先要互相尊重。

导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折,请根据所学法律知识,回答下列问题:

(1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么?

(2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么?

(3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?

东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有

A、哈尔滨、长春、沈阳、辽阳
B、沈阳、吉林、集安、哈尔滨
C、朝阳、集安、沈阳、吉林
D、长春、吉林、集安、哈尔滨
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