对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。
根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,其签证可分为()。
A、外交签证
B、公务签证
C、普通签证
D、礼遇签证
小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于()。
A、错接
B、空接
C、漏接
D、正常
A、语言、知识和身心健康
B、语言、知识和服务技能
C、知识、讲解能力和处理事故的能力
D、语言、品质和知
A、导游员没有认真查阅接待计划
B、原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知
C、接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员
D、司机迟到
E、交通堵塞