导游服务方式有 ___导游方式和 ___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

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物化、实地口语

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接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。

在提供送行服务时,地陪按照规定应提前( )带团到达火车站。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分针

造成漏接的客观原因有

A、导游员没有认真查阅接待计划
B、原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知
C、接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员
D、司机迟到
E、交通堵塞

我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。

导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少,甚至取消旅游项目。

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