沿途导游贵在 _____,导游人员要反应 _____,及时掌握时机。

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导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前( )进车站站台等候。

A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟

用餐前有游客临时提出吃素要求,地陪应该()。

A、外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行
B、外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件
C、外国人入境持有“L”字签证,在中国旅游区居留时,应出示居留证
D、外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所

造成漏接的客观原因有

A、导游员没有认真查阅接待计划
B、原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知
C、接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员
D、司机迟到
E、交通堵塞

旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。

A、迅速汇报
B、保护现场
C、组织抢救
D、安抚旅游者

法国著名作家维克多.雨果的代表著作是

A、《红与黑》
B、《茶花女》
C、《悲惨世界》
D、《巴黎圣母院》
E、《基督山伯爵》
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