小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
A、错接
B、空接
C、漏接
D、正常
A、语言、知识和身心健康
B、语言、知识和服务技能
C、知识、讲解能力和处理事故的能力
D、语言、品质和知
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。
A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件
一天，三个旅游团同时进入北京一家饭店，行李进房后，一游客找到地陪，说他的行李找不着了，地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李
A、同团的其他游客的房间
B、同来的其他两个旅游团的游客房间
C、上一站的机场
D、行李员休息室
E、与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间
A、组合旅游
B、小包价旅游
C、零包价旅游
D、单项服务