导游语言是一种口头语言， 导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。
错误
暂无解析
旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有
只有被人们感知了和认识了事物才能引起美感。
取得了导游证，并在导游证的有效期限内，经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。
导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。
旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。