导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。

1、正确
2、错误
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为了避免在旅游团内部产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。

A、地陪
B、全陪
C、领队
D、团长

旅游保险合同,是指投保人与____约定在旅游活动中的保险____关系的协议。

出境旅游团队()以上为团。

A、6人
B、9人
C、10人
D、3人

旅游者丢失《港澳同胞回乡证》,欲办手续,由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的()。

A、港澳同胞回乡证
B、中华人民共和国出境通行证
C、回乡证遗失证明
D、港澳同胞旅行证

游览长城时,一游客心脏病猝发,倒在地上,地陪的正确处理方法是

A、立即背患者去医院
B、让患者平躺在地上,头略高
C、让亲友或其他旅游者寻找备用药物
D、地陪把自己带的应急药品给患者服用
E、地陪下去找医生前来救治,待病情稍稳定后送医院
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