在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。
错误
暂无解析
地陪接团前的计划准备的内容主要有()。
护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。
为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客
旅游安全事故从程度上可以分为轻微、_______、重大和_______事故四个等级。
旅游车发生交通事故时，导游人员应首先()。