游览长城时，一游客心脏病猝发，倒在地上，地陪的正确处理方法是
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当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
下列不属于组团社的职责的是（）。
旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。
旅游者购物后发现所购商品为残次品，计价有误或对物品不满意，要求导游员帮其退货，导游员应（）。
就世界许多国家和地区的经验，旅游业直接就业人数同其所带来的相关待业就业人数之比为1：6。