导游服务的枢纽作用主要表现在()。

A、承上启下
B、促进交流
C、连接内外
D、协调左右
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ABC

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一天,三个旅游团同时进入北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪,说他的行李找不着了,地陪应在下述哪些地方帮其寻找行李

A、同团的其他游客的房间
B、同来的其他两个旅游团的游客房间
C、上一站的机场
D、行李员休息室
E、与该旅游团同机抵达由同一家旅行社接待但下榻在另一家饭店的旅游团成员所在的房间

旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。

A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件

新中国成立后,继第一家华侨服务社成立之后,泉州、广东等地也成立了华侨服务社。

按产生原因分,旅游故障可分为()。

A、自然性旅游故障
B、责任性旅游故障
C、来自游客方面的旅游故障
D、重大旅游故障
E、一般旅游故障

地理环境在空间上的差异性,必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。

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