中国公民出境管理机关有()。

A、中国的外交代表机关
B、公安部
C、外交部
D、港务监督局
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ABCD

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旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。

A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件

旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。

A、迅速汇报
B、保护现场
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就世界许多国家和地区的经验,旅游业直接就业人数同其所带来的相关待业就业人数之比为1:6。

在导游服务过程中,全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时,以领队意见为准。

将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员的根据是导游员的()。

A、工作能力
B、语言种类
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D、业务范围
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