世界各国政府颁发的护照种类不尽相同，归纳起来可分为（）。
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小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
法国著名作家维克多.雨果的代表著作是
旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有
导游人员取得中级导游人员资格五年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游人员。
有“东方四大奇迹”之称的世界著名旅游胜地，位于下列哪四国