A、外国人入出境管理法
B、中国公民出入境管理法
C、外国人入出境管理法
D、中国公民出境入境管理法
A、变更接待计划或中止导游活动
B、私自承揽导游业务
C、佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D、给游客用药
E、游客在非游泳区游泳
A、不卑不亢，一视同仁
B、热情友好，宾客至上
C、公私分明，诚实善良
D、文明礼貌，优质服务
A、旅差费的使用情况
B、旅游者的意见
C、旅游日程安排及交通情况
D、发生的问题及处理经过
导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。