当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。

A、婉言拒绝
B、酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报
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A

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当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应()。

A、婉言拒绝
B、酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报

对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。

有关下列景点所属国家的正确叙述是

A、箱根(日本)
B、珍岛分海奇观(韩国)
C、圣淘沙岛(新加坡)
D、巴厘岛(印度尼西亚)
E、科隆大教堂(德国)

地理环境在空间上的差异性,必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。

导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进车站站台等候。

A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
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