A、语言、知识和身心健康
B、语言、知识和服务技能
C、知识、讲解能力和处理事故的能力
D、语言、品质和知
A、外国人持有效的签证或者居留证件，可以前往中国任何地区旅行
B、外国人前往不对外开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请旅行证件
C、外国人入境持有“L”字签证，在中国旅游区居留时，应出示居留证
D、外国人未经允许，不得进入不对外国人开放的场所
A、组团社应维护旅游者的合法权益
B、组团社有责任防止旅游者滞留不归
C、组团社应当为出国旅游团队安排专职领队
D、组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续
旅游车被一卡车从后面撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此导游员应采取的正确措施有
A、及时替骨折的游客包扎止血
B、拦车送骨折的游客去最近的医院
C、让司机开旅游车迅速送骨折游客去医院
D、打电话呼叫救护车
E、帮助游客按摩止痛