旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )。

A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件
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正确答案:

B

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我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。

郑成功收复台湾的时间是

A、1670年
B、1665年
C、1660年
D、1662年

导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

导游服务集体具有协作共事的基础,因为他们的()。

A、工作方法相同
B、工作对象相同
C、工作任务相同
D、工作目标相同

造成漏接的客观原因有

A、导游员没有认真查阅接待计划
B、原定班次、车次变更使旅游团(者)提前到达,上站没有通知
C、接待旅行社接烈变更通知,但未能及时通知该团导游人员
D、司机迟到
E、交通堵塞
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