保护消费者的合法权益是经营者和消费者协会的共同责任。

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上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。 

旅游合同的解除形式主要有

A、约定解除
B、法定解除
C、协议解除
D、协商解除

()的办法是用来解决中国统一问题的政策。

A、和平共处
B、“一国两制”
C、西部大开发战略
D、发展生产力

根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游安全管理工作应当遵循()原则。

A、统一指导
B、分级管理
C、安全第一
D、预防为主
E、以基层为主

旅游法律关系的主体,必须具有权利能力和行为能力。

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