导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品。

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景区是流量控制的责任主体,接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量、制订并实施旅游者流量控制方案等,都属于景区控制旅游者流量的主要责任。

旅游团队领队与境外接待社串通欺骗旅游者消费,情节严重的,由旅游行政管理部门暂扣其领队证。

以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围?()

A、由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B、旅游者在旅游过程中,由自身疾病引起损失或损害
C、由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此支出的各种费用
D、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损失

《导游人员管理条例》规定:导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,旅游行政部门的行政处罚可以有_______。

A、处1000元以上2万元以下的罚款
B、由旅游行政部门责令改正
C、情节严重的,由省级旅游行政部门吊销导游证并予以公告
D、对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业

上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。 

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