服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。
错误
暂无解析
在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
火灾是客房常见安全事故之一
站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等