发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。

夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”

当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火

同一房间内新旧毛巾不能混放

清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。