申领导游证有两种途径：一是与旅行社订立劳动合同，二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要指各地旅游协会。
根据《中国公民出国旅游管理办法》规定，组团社经营出国旅游业务，应当与旅游者订立书面旅游合同，合同应包括以下内容___。
A、行程路线
B、价格、食宿、交通
C、违约责任
D、旅游起止时间
A、旅游管理行为
B、旅游经营行为
C、旅游消费行为
D、旅游投诉行为
对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以_______。
A、拘留审查
B、监视居住
C、遣返出境
D、限期出境
旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。
A、差额100%
B、差额20%
C、实际房费20%
D、所付房费20%