导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为_______等方面。

A、承上启下
B、协调左右
C、连接内外
D、反馈意见
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ABC

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导游人员在导游活动中,有( )情形的,旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

A、未佩戴导游证
B、向游客索要小费
C、胁迫游客购物
D、擅自中止导游活动
E、损害国家利益和民族尊严言行

乙接到甲发出的电报,电报称:“现有100吨白糖,每吨售价2000元,如有意购买,请于6月1日前到我厂提货。”乙于是给甲回了一封电报,称:我厂同意按你厂提出的条件购买白糖,并将于5月30日到你厂提货。乙给甲发出的电报是

A、承诺
B、无效的承诺
C、要约
D、要约邀请

导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为_______等方面。

A、承上启下
B、协调左右
C、连接内外
D、反馈意见

根据《旅游投诉暂行规定》,投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的,可以在接到处理决定通知书之日起15日内,向_______申请复议。

A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会

有以下行为之一的,有旅游行政管理部门责令其停止非法经营,没收其违法所得,并处人民币1 万元以上5万元以下的罚款的有___。

A、未取得《旅行社业务经营许可证》,经营旅游业务的
B、未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分社
C、超出核定的经营范围开展旅游业务
D、外国旅行社常驻机构超越业务范围,经营旅游业务的
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