客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管

杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损

发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。

当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火

住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看