在接待礼节中,问候与致意时,通常是_______。

A、年轻者应先向年长者问候
B、客人应先向主人问候
C、男性应先向女性问候
D、身份低者应先向身份高者问候
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ACD

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导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社赔偿旅游者

A、交纳的导游费用
B、交纳导游费用的2倍
C、交纳的导游费用的20%
D、交纳的导游费用的30%

根据《旅行社条例》规定,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起()个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申请人颁发旅行社业务经营许可证,不予许可的,书面通知申请人并说明理由。

A、7
B、10
C、20
D、30

外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游,须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。

A、护照
B、旅行证
C、通行证
D、签证

未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的,由工商行政管理部门给予处罚。

铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议,其内容有____。

A、旅客车票
B、行李票
C、包裹票
D、货物运单
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