客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺

清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出

清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。

清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用

清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面