导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者
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导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者交纳导游费的2倍金额。
外国人旅行证的有效期限最长为1年，但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。
旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由（）。
根据《旅游法》的规定，政府是旅游发展规划组织编制的主体。