导游是指依照 《导游人员管理条例》 取得导游证， 接受旅行社委派，为旅游者提供（）的人员。
A、讲解
B、向导
C、代办旅行证
D、相关服务
A、由于旅行社责任争议引起的投诉费用
B、旅游者在旅游过程中，由自身疾病引起损失或损害
C、由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此支出的各种费用
D、旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损失
A、独立自主
B、和平共处五项原则
C、睦邻友好
D、对外开放
因旅行社过错造成旅游者误机的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金。
A、价格便宜
B、品种多
C、范围广
D、订购时间短