A、旅游管理行为
B、旅游经营行为
C、旅游消费行为
D、旅游投诉行为
旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿，因第三人责任造成旅客伤害时，也只能由铁路运输企业予以赔偿。
有以下行为之一的，有旅游行政管理部门责令其停止非法经营，没收其违法所得，并处人民币1万元以上5万元以下的罚款的有___。
A、未取得《旅行社业务经营许可证》，经营旅游业务的
B、未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分社
C、超出核定的经营范围开展旅游业务
D、外国旅行社常驻机构超越业务范围，经营旅游业务的
鉴于旅游保险合同成立情况不同，生效时间有下列（）。
A、检票进站时
B、购买门票进门时
C、保险合同签字时
D、旅游出发前
E、旅游出发时
A、政府一般官员
B、驻外使领馆工作人员
C、外交和领事官员
D、因公派往国外执行文化经济等任务的人员