打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上
正确
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用抹布擦尘的顺序是从上到下，环形擦拭，清洁灯、电器时不用断电情况下进行
客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
烟缸内的烟头应先浸湿后倒清