客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管
错误
贵重物品应及时送交客房主管
客房服务员应经常对客房的自动喷淋系统进行检测,以保证其运转质量
同一房间内新旧毛巾不能混放
客人经常租借的饭店用品,一般有吹风机、多用插座等
服务员进客房前,应敲门并自报身份“您好,服务员”,开门至10公分后,重复身份再进入房间。
客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管