客人遗留的贵重物品,应当天上交客房主管
错误
贵重物品应及时送交客房主管
服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话
晚间进房的目的是开夜床,因而无需清理垃圾
在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出
客房小酒吧译为:Mini-bar。