现代饭店拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成，而且具有相应的服务配套设施。

杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损

客房小酒吧译为：Mini-bar。

礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。

铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换