旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备,取消更改星级标准所规定的某些服务项目,必须经______批准,否则该饭店星级无效。
A、旅游饭店协会
B、工商管理部门
C、饭店星级评定机构
D、该饭店的上级部门
旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览的,旅行社应退还景点门票费、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A、费用100%
B、费用20%
C、实际费用20%
D、费用10%
旅行社需要对旅游业务作出委托的,须经旅游者同意,但无需与地接社订立书面委托合同。
《消费者权益保护法》的主要实施者是_______。
A、各级人民政府
B、各级卫生监督管理部门
C、消费者协会
D、各级技术监督部门
A、商品经济
B、自然经济
C、计划经济
D、贸易经济