客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
错误
暂无解析
火灾是客房常见安全事故之一
礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。
服务员在打扫住客房时,房内电话响。服务员可以接听房内电话
清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出