当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。

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2、错误
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按有关规定,楼层服务台设置冰箱或冷柜,能为客人提供满意的服务,就可视同客房有微型酒吧服务。

清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用

电冰箱应定期除霜,除霜的工具最好用硬质的金属物件

为节约能源,马桶应喷洒清洁剂后,用马桶刷擦洗后,再放水冲净

客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管

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