金无足赤,“人无完人”。客人在投诉事件中,也可能是无理的一方,服务员应据理力争,以澄清事实
错误
暂无解析
清洁房间时,换下的被子、枕芯可以放在地面
火灾是客房常见安全事故之一
清洁房间后,为确保房门关闭,需要关门并回推门
夜床开过后,应对客人说)“Goodnight。”
倒清垃圾桶时,不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品