优质服务是规范服务加个性化服务
正确
暂无解析
烧二冬的主要原料是香菇、干笋
为客人分菜应预备好刀叉
分海参等较滑的菜肴时，服务员可左手拿起食碟，右手分菜
当接受客人吩咐时，服务员应说恩
服务员与客人谈话时，可以继续手中的工作