当接受客人吩咐时,服务员应说恩
错误
暂无解析
餐厅卫生要求达到的标准是清洁、整齐、美观、完备无缺。
行走时,两只脚内侧行走的线迹为一条直线
女士不论在何种场合,不论年龄大小,不论是否戴帽,只需点头致意或微笑致意
宾客点菜是,服务员要耐心等候,做好适当记录
宴会席间服务如有顾客突感身体不适,应立即请医务室协助并向领导汇报