如因意外需延迟开演时间，要及时向观众通报原因及准确的开演时间，安抚观众情绪，获得观众谅解。当演出过程中遇意外事故致使演出中断，应首先安排观众退票 。
错误
详见《演出经纪人培训教材》P69-70未按确定时间开演或因突发事故导致演出中断的处理方式
(1)做好各项演出准备工作，确保演出按预定时间开始。如因意外需延迟开演时间，要及时向观众通报原因及准确的开演时间，安抚观众情绪，获得观众谅解。
(2)演出过程中遇意外事故致使演出中断，应及时向观众说明原因，安抚观众情绪，获得观众谅解，并采取紧急措施尽快排除事故恢复演出。如事故无法短时间内排除，演出无法恢复正常进行，演出举办单位应在现场明确向观众通报，并根据实际情况妥善处理退票等善后事宜。
完整的演出安全体系包含标准、准入、保险。其中投保演出安全责任保险是“防患于未然”的最后一道防线，也是对演出安全流程的完善，演出安全责任险险种除为演职人员购买的“人身意外伤害险”外，还包括
中国演出行业协会是我国从事艺术演出工作者自愿结合非营利的专业性社会团体。其主要作用包括